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Contatti2019-05-10T16:05:26+00:00

Come ordinare

Se siete interessati al nostro prodotto per favore contattateci indicando se per voi sia preferibile essere contattati via email o via telefono, e quando. Saremo noi a scrivervi o a chiamarvi per studiare assieme le vostre esigenze, per capire assieme quale sia la soluzione più adatta a voi.

Il pagamento è attualmente per bonifico prima della spedizione, mentre solo per configurazioni speciali chiediamo un piccolo deposito cauzionale. I tempi di consegna (che vi verranno sempre prospettati prima dell’ordine) sono di regola molto rapidi, giusto qualche giorno per produrre e spedire. Il prodotto verrà sempre fatturato all’esatto valore pagato.

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Fiducia.

LA NOSTRA TRASPARENZA

Due parole su sicurezza e fiducia. Abbiamo tutti timore delle truffe online. Spesso perpetrate da siti “truffa”, talvolta da acquirenti truffatori che usano Paypal per comprare senza pagare. I dati della nostra giovane azienda sono qui sul sito, le informazioni sull’amministratore anche, l’elenco dei partner con cui lavoriamo (sono tutti italiani a parte Sapim e quasi tutti amici) è pubblicato, il dominio internet è nostro, il marchio europeo pure, il conto corrente bancario è presso Unicredit (di cui il nostro amministratore è cliente da 33 anni, avendo cominciato con Rolo Banca) , spediamo con corriere celere tracciato dall’Italia, insomma tutto quanto possa farvi sentire tranquilli. Ma se ancora avete dubbi parliamone, troveremo una soluzione che vi renda tranquilli.

Garanzie.

GARANZIA E RICAMBI

La garanzia è quella di legge, ben delineata sul sito www.codicedelconsumo.it.

In aggiunta offriamo l’aiuto del crash replacement, cioè vi aiutiamo con una riparazione a costo ridotto in caso di danneggiamento del prodotto dovuto a fattori esterni.

ATTENZIONE: Le ruote hanno due seriali, uno sul canale e uno esterno sull’etichetta nera, la loro rimozione rende impossibile l’identificazione certa del prodotto e quindi la prova del diritto alla garanzia. (E’ soprattutto una tutela contro i furti).

Contatti.

PALINDROM S.R.L.S.

Sede Legale:
Via Volta del Merlo, 4
35025 Cartura (PD)
Tel. +39 351-539-0193
– ITALY –
P:IVA e C.F.: 05121900285

SERVICE CENTER

Pippowheels srl
Via S. Venier, 15 – 36100 Vicenza
link: service-centers

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Email: techinfo@palindromwheels.com

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